为进一步推动便民、惠民健康服务， 8月25日17时30分起医院正式投入使用新自助服务系统，分别放于门诊大楼一、二、四楼和发热门诊一楼，共计7台自助机。新投入的自助服务系统，更加完善了预约挂号、缴费、住院预缴金，住院日清单查询等基础服务功能，增添了检验报告查询、门诊缴费清单打印等多项服务功能。

    同时在自助机现场安排了志愿者为市民提供服务。志愿者上岗前，医院团委邀请工程师在医院门诊大楼7楼网络房对志愿者做了现场培训，他们利用自己的休息时间耐心引导着群众有序操作自助服务系统，为新自助服务系统的投入使用为期一周的保驾护航，致力于快速解决新自助服务系统在投入使用中产生的问题，提高新系统落地实用性。

    通过投入使用新自助服务系统，进一步细化、丰富各项服务措施，切实提升群众在就诊时获得便利度和服务质量。